暴言・暴力・迷惑行為への対応について
日野原記念クリニックでは、安心安全な医療環境を提供し、ご来院されている方や職員を守るため、次のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退去を命ずる、あるいは警察介入を依頼することがあります。1.大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、他の来院者や職員に迷惑を及ぼすこと
2.来院者および職員に対する暴力行為、もしくはその恐れが強い場合
3.解決しがたい要求を繰り返し行い、職員の業務を妨害すること（必要限度を超えて電話等を強要する行為等）
4.職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為をすること
5.正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
6.医療従事者の指示に従わない行為（飲酒・喫煙・無断離院等）
7.クリニック側の了承を得ず撮影や録音をすること
8.謝罪や謝罪文を強要すること
9.院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
10.その他、クリニック利用者やクリニックの迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為
このような行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。
あらかじめご了承いただくとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。
日野原記念クリニック
所長 赤嶺 靖裕
